zondag, april 06, 2008

Foutmelding bij het opstarten

Een cursiste krijgt bij het opstarten een foutmelding:

Er is een fout opgetreden tijdens het laden van .....

Wat kan dit betekenen? Eigenlijk zegt het besturingssysteem (Windows XP) dat het een bestand niet kan vinden. Windows heeft een "registry" en daarin staat dat een zeker bestand moet gevonden worden maar Windows vindt het dus niet. Een vraag over een gelijkaardig bestand en het antwoord erop staat in dit forum:
http://kassa.vara.nl/portal?_scr=cons_question&qid=68800&cat=608

Hieruit leid ik af dat het bestand in kwestie te maken heeft met iets dat we NIET willen. ( Er is nl. sprake van een Trojan of een dialer, wat op virussen lijkt, meer daarover op http://www.seniorennet.be/Pages/Thuis_op_internet/virus.php )

De oplossing die ik het eerst zou proberen is: handmatig de lijn in de registry verwijderen waarin staat dat Windows het bestand moet zoeken. Maar veel mensen zitten zelf niet graag aan de registry te prutsen. Je kan gemakkelijk iets te veel of te weinig verwijderen en zo Windows HELEMAAL in de war sturen. Daarom wordt er altijd gezegd dat je eerst een backup (kopie) van de registry moet maken voordat je er iets aan verandert. Toch is het soms veel eenvoudiger om een lijntje uit de registry te verwijderen dan allerlei programma's te downloaden om er virussen en andere boosdoeners mee te verwijderen.


Meer over de registry op deze webpagina:

http://www.planet.nl/planet/show/id=74274/contentid=584820/sc=632ed2


Je moet natuurlijk wel een goede virusscanner hebben. Waarschijnlijk ligt het probleem bij de cursiste er niet in dat er een virus bezig is op haar computer, maar enkel dat een mogelijke virus niet volledig verwijderd werd door de virusscanner.

Geen opmerkingen: